Mijn Klacht:
Zeer vaak is het water van de douches koud ipv warm in de herenkleedkamer van Basic Fit Zwolle (Middelweg).
Gewenste Oplossing:
Als het water altijd warm is.
Klacht: Koude douches Basic Fit Zwolle
AZ67 op 24 november 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Arnoud, Wat vervelend om te horen dat het water van de douches koud is! Ik heb jouw klacht in behandeling genomen en deze doorgestuurd naar de juiste personen binnen Basic-Fit, zij zullen dit voor jou oppakken met de club...
Een klant van Basic Fit Zwolle heeft ervaren dat het water in de douches van de herenkleedkamer vaak koud is in plaats van warm. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 25 november 2019 om 12:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
