mkolfers op 25 maart 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone Web Crew: Klant verder geïnformeerd via e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
er zijn op 07-02-12 en op 21-02-12
kosten in rekening gebracht voor vodafone live offnet
hoe komt dit?
het is in totaal 2,52
ik gebruik geen internet op mijn telefoon
en heb ook geen abbonement met een internet bundel
graag wil ik te weten komen wat het precies is want ik wil geen hoge abbonements kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - Beste Mkolfers, Ik heb je een e-mail gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew
Heeft op 27 april 2012 om 12:44 geantwoord
Vodafone Web Crew: Klant verder geïnformeerd via e-mail.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
