Klacht: korting

op 03 juni 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een mail gehad bij aankoop van bril 25 procent korting.Ik kom al jaren daar en zei ik ben 62 en krijg korting op mijn 2 nieuwe brillen,voor het eerst multifocaal dus.Antwoord later was dat is alleen voor 1 bril!!!!

Gewenste Oplossing:

Ja mijn korting dus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 06 juni 2016 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Bedankt voor uw email.

De 60+ korting is geldig bij de aanschaf van één bril en is niet mogelijk in combinatie met andere aanbiedingen. Als u gebruik heeft gemaakt van de tweede bril gratis actie dan heeft u geen recht meer op deze korting. De winkel berekent de voordeligste korting op basis van uw wensen.

De voorwaarden van de aanbiedingen vindt u terug op onze website, www.specsavers.nl

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen

Alle klachten die gemeld zijn door bril62