ontevreden klant TR op 27 september 2018 over Koortslippreventie.nl in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Koortslippreventie.nl
Een klant heeft op maandag een bestelling geplaatst bij Koortslippreventie.nl, met de verwachting dat deze dinsdag zou worden bezorgd. Tot nu toe heeft de klant het pakketje echter niet ontvangen en ook geen communicatie hierover ontvangen. Een vriend van de klant heeft dezelfde ervaring.
Ik heb maandag en bestelling gedaan, welke dan dinsdag bezorgd moet worden.
tot op heden nog geen pakketje gekregen en ook geen bericht oid.
Ditzelfde geldt voor een vriend! Maandag besteld, tot op heden nog niets gekregenvernomen.
zsm het pakketje terug krijgen of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
