Mijn Klacht:

Bedrijf levert kapot apparaat. Belooft een nieuwe batterij op te sturen, wat ook niet gebeurt, reageert nauwelijks op vragen en klachten per mail. Retouradres op website klopt ook niet waardoor ik het apparaat weer retour krijg en dus voor niks 7 euro kosten heb gemaakt.

Aftersales is erg slecht en onprofessioneel. Ik kan niemand adviseren er te kopen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug is inclusief kosten voor extra batterij en verzenden van pakket naar verkeerd opgegeven adres!