Klacht: Opgelicht

Bert vd Wal op 29 december 2021 over Koopje.co in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koopje.co
Status Open
Datum 29 december 2021

Een klant heeft een videoapparaatje gekocht via de website Linda, dat eigendom is van koopje.co, met de belofte van levering binnen 2 tot 4 weken. Na het ontvangen van een track and trace-code en meerdere aanmaningen zonder reactie, overweegt de klant aangifte te doen wegens mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb via de Website Linda een video apperaatje gekocht. Deze Linda is van koopje.co en zegt binnen 2 tot 4 weken te leveren. Mijn toegestuurde track and trace is UH0Y2511945BE Ordernummer 612584 Betaald via creditkart Mollie 31851051957NL Diverse aanmaningen verstuurt maar de beantwoordster blinft maar draaien verschool zich eerst achter de 4 wkn, en gaat nu uitzoeken, maar dan hoor je niets meer. Ik overweeg aangifte te gaan doen.

Gewenste Oplossing:

Of levering bestelde of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopje.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert vd Wal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten