Mijn Klacht:
Op 9 december batterijen besteld diverse mails gestuurd geen reactie.
Regelmatig gebeld wordt opgenomen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb of geld retour
Rinus59 op 29 december 2017 over Koopditvandaag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 9 december batterijen besteld via Koopditvandaag.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails en het regelmatig bellen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Op 9 december batterijen besteld diverse mails gestuurd geen reactie.
Regelmatig gebeld wordt opgenomen
Als ik mijn bestelling heb of geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM