Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de levering van mijn pakket via DPD. Op zondag werd de bestelling geplaatst, met een verwachte levering op dinsdag. Echter, drie dagen later blijkt het pakket nog steeds in het depot van DPD te liggen zonder voortgang. Inmiddels is het donderdag en heeft DPD het pakket niet bij de afgesproken pakketbox bezorgd, maar wordt het nu zonder voorkennis naar een haarshop in Rotterdam gestuurd. Dit is bijzonder frustrerend, vooral omdat ik het product dringend nodig heb voor een reparatie aan mijn caravan. Hierdoor staat mijn caravan nu al een week op straat, wat niet kan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing voor deze situatie, aangezien ik het product dringend nodig heb.
