Terug

Klacht: Teveel gruis in pakjes Samson 50g

DoCo op 28 maart 2016 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 28 maart 2016

Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft klachten over de kwaliteit van de Samson 50g tabak die hij op Schiphol koopt. Hij merkt op dat de laatste 2 tot 5 pakjes veel gruis bevatten, waardoor hij een kwart ervan moet weggooien, en vraagt zich af wat er is veranderd.

Mijn Klacht:

Ik woon in Noorwegen alweer 19 jaar, waar tabak zo duur is dat ik altijd op Schiphol een 5 of 10 pak koop. De laatste 2 – 5 packs zijn niet zoals eerder. Een kwart van de pakjes moet ik weggooien, zoveel gruis, wat is er gebeurt?

Gewenste Oplossing:

Vroeger kon ik bijna hele pak Samson op roken. Ik betaal voor 50 gram dan moet ik ook 50 gram kunnen draaien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.

Alle klachten over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Zo werkt het