Pierre162 op 31 januari 2016 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft een pakje Javaanse Jongens Tembaco aangeschaft en klaagt over de aanwezigheid van grove tabak in de verpakking. De klant vraagt zich af wanneer hij zelf de tabak moet gaan snijden, aangezien hij €9,- per pakje betaalt en verwacht dat de kwaliteit beter is.
Pakje Javaanse Jongens Tembaco gekocht. Laatste tijd veel grove tabak erin aangetroffen. Nu de laatste keer deze stengel zie foto!!!Wanneer moet ik de tabak zelf gaan snijden?. ?.? (grap)
Maar ik betaal al €9,- per pakje ,dan mag de kwaliteit toch ook omhoog?
Gewoon netjes fijn gesneden tabak int pakje..
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
