Klacht: stronk in shag

xantippe op 02 april 2013 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 2 april 2013

Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft een klacht ingediend over een stronk in de shag die hij altijd rookt. Hij merkt op dat de hoeveelheid shag in de pakjes al is verminderd en dat de aanwezigheid van een stronk, die even dik is als de shagjes, ongewenst is. De klant biedt aan om de stronk op te sturen voor inspectie.

Mijn Klacht:

Naar grote tevredenheid rook ik altijd mijn javaanse jongens enteng.
Maar wat me vandaag overkwam: een stronk die net zo dik is als de shagjes die ik rook.
Er zit al zoveel minder shag in een pakje voor een gruwelijk hoge prijs en nu ook dit nog, dat lijkt me niet de bedoeling.
Ik zal de stronk bewaren, zodat u het zelf kunt zien als u wilt dat ik het u opstuur.

Gewenste Oplossing:

Minstens 1 pakje shag

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM