marco1980 op 18 november 2013 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. uitte zijn onvrede over de kwaliteit van de Javaanse jongens shag, die hij al 17 jaar rookte. Na het ontvangen van een pakje met een compleet blad en stam, stuurde hij een klacht met uitleg naar het bedrijf, maar ontving hierop geen reactie. Hij merkt op dat de nieuwe pakjes meer mot dan shag bevatten en vraagt zich af waarom deze verandering is doorgevoerd.
Ik rook al 17 jaar javaanse jongens en het beviel altijd super
Tot ik een pakje kocht met een compleet blad en stam. Ik heb dit opgestuurd met brief en uitleg naar groningen.
Heb nooit een reactie gehad helaas.
En nu met de nieuwe pakjes is het meer mot dan shag.
Waarom doen ze dit.
Een reactie zou fijn zijn en betere kwaliteit leveren betaal je voor toch.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
