Mijn Klacht:
veel harde stukken en veel gruis.
koop een pakje van 50gr. en kan 20gr. gruis weggooien.
rook al 25 jaar samson maar laatste tijd erg slechte kwaliteit
Gewenste Oplossing:
als al deze klachten worden opgelost.
Klacht: slechte kwaliteit samson
konings miek op 09 september 2014 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft geklaagd over de slechte kwaliteit van Samson tabak. In een pakje van 50 gram zou de klant regelmatig 20 gram gruis en harde stukken aantreffen, wat leidt tot ontevredenheid na 25 jaar gebruik van dit product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
