Klacht: slechte kwaliteit

eeckhuis op 20 december 2013 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 20 december 2013

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de Javaanse Jongens/Tembaco, die volgens hem in de afgelopen jaren is verslechterd. Hij merkt op dat het product nu grove stukken, 'stokken', veel gruis en droge shag bevat. De consument vindt het opmerkelijk dat de fabrikant, terwijl bekend is dat roken slecht is, een antirookcampagne lijkt te voeren door de kwaliteit van het product te verminderen.

Mijn Klacht:

De Javaanse Jongens/Tembaco is in de laatste jaren kwalitatief er verslechterd: grove stukken, ‘ stokken’, veel gruis en droge shag. Dat roken slecht is weet ik wel. Dat je als fabrikant van rookwaar een antirookcampagne start door het verminderen van de kwaliteit van je product vind ik opmerkelijk.

Gewenste Oplossing:

Verbeter de kwaliteit, haal die takken uit de shag en zorg dat je verse waar verkoopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM