Rina Vonk op 01 maart 2022 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een langdurige gebruiker van Samson shag meldt dat de kwaliteit van het product de laatste jaren is verslechterd. Hij ervaart een hoge hoeveelheid kruim en dikke stukken in de verpakking, wat het roken bemoeilijkt. Ondanks de prijs verwacht hij een betere kwaliteit van het product.
Al ruim veertig jaar rook ik Samson shag. 10 pakjes per maand. Helaas zitten er de laatste jaren heel veel kruim en dikke harde stukken in, waardoor je shaggie niet op kunt roken.
Vandaag zat er ongeveer 20% kruim in. Dit vind ik toch echt wel te gek worden. Het is niet goedkoop, dan verwacht ik wel dat de kwaliteit goed is.
Het zou fijn zijn als hier iets aan gedaan kan worden.
Graag zou ik hiervoor een compensatie willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
