Klacht: harde stukjes

zwitsie op 01 oktober 2012 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Een klant heeft een pakje Javaanse jongens 3/4 aangeschaft en meldt dat er veel harde stukjes in het product zitten, die door de vloei heen prikken. Dit wordt als teleurstellend ervaren na jaren van gebruik.

Mijn Klacht:

na jaren weer eens een pakje Javaanse jongens 3/4 gekocht.
veel harde stukje die ook door de vloei heen prikken.

jammer.

Gewenste Oplossing:

betere kwaliteits controle

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM