Mijn Klacht:
In een pakje shag (Javaanse jongens 3/4) trof ik een stuk tabaksblad aan wat niet hoort.
Gewenste Oplossing:
De tabak is al zo duur, stuur maar een nieuw pakje.
000J op 24 mei 2014 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een groot stuk tabaksblad aangetroffen in een pakje shag van het merk Javaanse jongens 3/4. Dit wordt als ongewenst ervaren, aangezien het niet hoort in de verpakking.
In een pakje shag (Javaanse jongens 3/4) trof ik een stuk tabaksblad aan wat niet hoort.
De tabak is al zo duur, stuur maar een nieuw pakje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM