Jannes Kuik op 28 mei 2015 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft op 26 mei een pakje halfzware Samson shag gekocht, maar constateert dat de inhoud gort droog is, ondanks dat het pakje afgesloten was. Deze ervaring is niet uniek, aangezien de consument aangeeft dit probleem al meerdere keren bij hetzelfde pompstation te hebben ondervonden.
Ik heb dinsdag 26 mei een pakje halfzware samson shag gekocht. 40 gram
prijs 7,60 euro.
De shag is wel afgesloten maar gort droog.
Dit is mij bij hetzelfde pompstation al meerdere keren overkomen zo valt mij op.
Normale shag zoals gebruikelijk.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
