Terug

Klacht: droge Samson tabak

Jan2711 op 27 november 2015 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 27 november 2015

Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft ervaren dat de kwaliteit van de Samson shag tabak de laatste tijd is afgenomen. Bij een recente aankoop op Dubai airport merkte de klant op dat bijna de helft van de tabak in de 50 grams verpakking droog en vergruisd was.

Mijn Klacht:

Sinds jaren en jaren roken wij Samson shag. De laatste tijd viel ons al op dat in met name 50 grams verpakking het laatste van tabak droog was/werd. Maar kortgeleden sloeg alles de klok. Op Dubai airport 3 sloffen (elk 5 x 50 gram) contant aangekocht (9/11).
Bijna de helft van elk pakje was van gruis en dus droog !

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van 15 pakjes shag (50 gram).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.

Alle klachten over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Zo werkt het