Een klant heeft een probleem ervaren met de I bike Nova van Koga, waarbij de ondersteuning uitvalt. Dit heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Uitvallen van de ondersteuning van de I bike. Nova
Als het opgelost is . Ik ben er bijna twee jaar mee bezig
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
