Mijn Klacht:
Ruim twee jaar met deze klacht bezig met de fietsenmaker . Inmiddels de derde display. Nog meerdere onderdelen vervangen. Klacht nog steeds niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Goede betrouwbare fiets
Klacht: Uitvallen ondersteuning
Gerardus Cornelis op 02 mei 2017 over Koga in de categorie Fietsmerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al meer dan twee jaar problemen met de ondersteuning van zijn Koga-fiets, ondanks dat er drie displays en verschillende onderdelen zijn vervangen. De klacht is tot nu toe niet opgelost, ondanks herhaalde pogingen bij de fietsenmaker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
