Mijn Klacht:
Ruim twee jaar met deze klacht bezig met de fietsenmaker . Inmiddels de derde display. Nog meerdere onderdelen vervangen. Klacht nog steeds niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Goede betrouwbare fiets
Gerardus Cornelis op 02 mei 2017 over Koga in de categorie Fietsmerken
Een klant heeft al meer dan twee jaar problemen met de ondersteuning van zijn Koga-fiets, ondanks dat er drie displays en verschillende onderdelen zijn vervangen. De klacht is tot nu toe niet opgelost, ondanks herhaalde pogingen bij de fietsenmaker.
Ruim twee jaar met deze klacht bezig met de fietsenmaker . Inmiddels de derde display. Nog meerdere onderdelen vervangen. Klacht nog steeds niet opgelost.
Goede betrouwbare fiets
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM