Klacht: Het knarsen van het tandwiel setje

F.vanRijsten op 11 augustus 2016 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Een klant van Koga, die al meer dan 30 jaar fietsen van het merk gebruikt, ervaart problemen met het tandwielsetje van zijn E-Bikes. Na drie E-Bikes te hebben aangeschaft, ondervindt hij herhaaldelijk lawaai van het tandwielsetje, dat telkens vervangen moet worden, wat als kostbaar wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij fietsen al meer als 30 jaar koga waarvan de laatste 10 jaar E- Bike.
Inmiddels hebben de 3 E-Bike, steeds lopen tegen aan dat tandwielsetje lawaai maakt .
Moet weer vervangen worden wat nog al een dure zaak is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat Koga dit euvel eens een keer oplost ,bij zo'n dure fiets van 3300 euro zodat dit na 6000 km niet steeds zou moeten ver vangen worden.
Misschien kun U ons in de kosten tegemoet komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM