Mijn Klacht:
tijdens fietsen brak bevestiging steunijzer van spatbord dat hierdoor lossprong met als gevolg dat spatbord dubbelgeplooid met de band werd meegesleept, wat een valpartij veroorzaakte.
Gewenste Oplossing:
nazicht koga oplossing situatie
Klacht: gevaarlijke situatie door fout koga
vandawiel op 15 juli 2018 over Koga in de categorie Fietsmerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een gevaarlijke situatie ervaren tijdens het fietsen met een Koga-fiets, waarbij de bevestiging van het spatbord brak. Dit leidde tot het losspringen van het spatbord, dat vervolgens dubbelgevouwen met de band meedraaide, wat resulteerde in een valpartij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
