Klacht: E Bike van Kogamiata

user-1368178 op 25 juli 2017 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 25 juli 2017

Een klant heeft in 2011 twee Koga-fietsen aangeschaft voor 3100 euro per stuk. Na het vervangen van de accu van één fiets, zijn nu ook de motoren van beide fietsen defect, waarop Koga reageert dat de klant pech heeft.

Mijn Klacht:

2 fietsen bij koga gekocht a 3100 euro per stuk 2011.
Al op 1 fiets mijn derde accu.
Nu zijn op bij de fietsen de motoren overleden.
Reactie Koga jammer u heeft pech.

Gewenste Oplossing:

Koga doet niets

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM