Mijn Klacht:
tijdens fietsen viel display uit . de fiets binnengebracht en na zoeken belde ze dat accu kapot was . wel snel voor zo een dure fiets. hoe legt men dat uit ?
Gewenste Oplossing:
nog geen oplossing hopelijk een tegemoetkoming van koga
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Koga meldt dat het display van zijn fiets uitviel tijdens het fietsen. Na het inleveren van de fiets werd hem meegedeeld dat de accu kapot was, wat hij als snel en teleurstellend ervaart voor een dure fiets.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
