Een klant van Koga meldt dat de accu van zijn elektrische fiets na 571 kilometer defect is geraakt. De fietsenmaker geeft aan dat dit vaker voorkomt en dat een nieuwe accu € 648 kost, wat de klant als schandalig beschouwt voor een fiets die oorspronkelijk € 2.300 kostte en 5 jaar oud is.
accu Koga elektrische fiets na 571 km stuk, Fietsmaker verteld dat het wel vaker voorkomt , en een nieuwe accu € 648 kost, schandalig voor zo,n dure fiets. Mijn fiets is 5 jaar oud. Wel een fiets van toen € 2.300
Ik verwacht van de fabrikant dat deze ons tegemoet komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
