Een klant met een Koga Myiata elektrische fiets uit 2006 ervaart problemen met de accu en lader. Ondanks dat het lampje van de lader groen brandt, geeft de display een foutcode aan. De klant vraagt om hulp bij het vaststellen of de lader, de accu of beide defect zijn.
Ik heb een damesmodel Koga Myiata elektrische fiets van 2006, dat is dus de 1ste elektrische fiets van Koga.
De accu is altijd op de lader aangesloten geweest. Nu brandt het lamoje wel groen maar de display geeft code 0004 aan. Is hier nu de lader kapot of de accu kapot of allebeide. Gaarne uw hulp hierbij
vriendelijke groeten,
Bea Kruger
Gaarne uw mening hierover
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
