Klacht: Accu lader werkt niet meer

Mevrouw Bammens op 21 mei 2020 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 21 mei 2020

Een klant van Koga meldt dat de accu lader van zijn fiets, aangeschaft op 20 mei 2016, niet meer functioneert. Bij het gebruik van de lader van zijn echtgenote bleek deze ook defect te zijn, wat de klant als vreemd ervaart.

Mijn Klacht:

Mijn fiets is van 20052016,
Bij het opladen van de accu liet de lader het afweten, daarna nam ik de lader van mijn echtgenote en die ging ook stuk
heel vreemd

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing voor het probleem is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM