Mijn Klacht:
drie accu in vier jaar kan dat
Gewenste Oplossing:
se wetten het niet
Een klant van Koga heeft zijn bezorgdheid geuit over het aantal accu's dat hij in vier jaar tijd heeft moeten vervangen, namelijk drie. Hij vraagt zich af of dit normaal is voor de kwaliteit van de fietsen van het merk. De klacht is goedgekeurd.
drie accu in vier jaar kan dat
se wetten het niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM