Mijn Klacht:
Ik heb bij a.h in amstelveen koffie tonnetjes gekocht.
Er stond een bord bij waarop stond dat ze geschikt waren voor het dolle g usto apparaat.
Na een paar gebruikt te hebben kreeg ik mijn apparaat niet meer open of dicht. Ik heb de firma Krups gebeld, en zij vertelde me dat dat komt door de alternatieve koffie tinnetjes.
De vraag is, wat hieraan te doen. Ik heb een nieuw koffiezet apparaat moet kopen. Repareren was duurder dan nieuw. Mijn apparaat was nog maar twee jaar oud.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht graag een reactie van u.
Bij voorbaat dank.
Met vr.gr.
