Klacht: koffie is waterig

op 23 december 2012 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb dus al diverse malen een waterige smaak aangetroffen,dit is eigelijk al zichtbaar als de koffie doorloopt normaal loopt deze langzaam door,bij een cup welke snel doorloopt is deze niet te drinken.

Gewenste Oplossing:

Ik vind naar gelang de prijs van het cupje,als tegen presstatie mij een vervanging beschikbaar gesteld wordt.

Bericht van Nespresso

4 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met uw capusles. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door paul2906