Klacht: Knoop

Mkke35 op 02 januari 2019 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2019

Een klant heeft een probleem gemeld met een gebroken knoop van zijn Woolrich jas. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie internetwinkels voor kleding.

Mijn Klacht:

Mijn knoop van mijn woolrich jas is gebroken

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe knoop opgestuurd krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten