Klacht: Product niet ontvangen

Anja.besselink op 21 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2020

Een klant heeft op 20 maart een trainingsapparaat besteld bij Klinty Benelux, maar heeft tot nu toe het product niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 20 maart een trainingsapparaat besteld. Tot op heden.niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten