Klacht: Niet ontvangen van bestelling.

Kerkhof Nathalie op 27 april 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 april 2020

Een klant heeft op 31 maart een bestelling van 30 euro geplaatst voor een fitnessproduct bij Klinty Benelux, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 31 maart plaatste ik een bestelling van 30 euro, ging om een fitness product, maar heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik meer nieuws krijg ivm mijn bestelling of mijn geld terug gestort krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten