Klacht: Besteld. , betaald , niks ontvangen

dejonghew op 21 april 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant heeft een product besteld en betaald bij Klinty Benelux, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via verschillende kanalen, zoals e-mail en sociale media, zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Product besteld en betaald mmar niets ontvangen.
Bedrijf is op geen enkel manier nog te contacteren..
Mail, Messenger, bericht , Facebook enz

Gewenste Oplossing:

Geld graag terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten