Klacht: Artikel besteld niet ontvangen

Natason op 19 april 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 april 2020

Een klant heeft een artikel besteld en betaald bij Klinty Benelux, maar heeft het product niet ontvangen. Daarnaast is het bedrijf niet meer bereikbaar voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Artikel besteld en betaald en niet ontvangen. Ook zijn ze opeens niet meer te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten