Klacht: Kleurafgeven van regenjasje

[email protected] op 18 augustus 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Een klant heeft ervaren dat het regenjasje van HEMA kleur afgeeft tijdens het dragen in de regen. Hierdoor is een lichtgekleurd bloesje en hemdje beschadigd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het dragen van het regenjasje in een dikke regenbui bleek bij thuiskomst dat het jasje zijn kleur heeft afgegeven op een lichtgekleurd bloesje en hemdje dat ik eronderdroeg.

Gewenste Oplossing:

Als ik de kleurstof uiT mijn kleding kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM