Klacht: kleur van ssynthetische pruiken lijken in deverste verte niet op foto s echt afschuwelijk

op 07 mei 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

drie weken met ongeduld gewacht op bestelling pruiken, maar grote teleurstelling bij ontvangst idiote kleuren volledig ondraagbaar in europa en waarschijnlijk ook in de rest van de wereld. eentje gehouden de minst slechte en nu maar hopen op restitutie

Gewenste Oplossing:

terugname en geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Light in the box

5 maanden geleden - wat is het bestelnummer (het bovenstaande is een artikelnummer), dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

5 maanden geleden - Geachte mevrouw Schouten, Wij hebben u gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht opgelost is. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u graag via dit platform een nieuwe reactie plaatsen, maar dan gaarne o.v.v. uw bestelnummer. Met vriendelijke groeten, Lieneke Jansen Klantenservice Mini in the Box/ Light in the Box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 mei 2017 om 19:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Schouten,

Wij hebben u gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben.
Wij gaan er van uit dat uw klacht opgelost is. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u graag via dit platform een nieuwe reactie plaatsen, maar dan gaarne o.v.v. uw bestelnummer.

Met vriendelijke groeten,

Lieneke Jansen
Klantenservice Mini in the Box/ Light in the Box

Alle klachten die gemeld zijn door paula cornelisse