Klacht: Kleren te klein

Mikex95 op 15 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2014

Een klant heeft voor 104 euro aan kleding besteld bij Light in the Box, maar constateert dat alle artikelen een maat te klein zijn. Ondanks het aangeven van de juiste maat, is er een duidelijk verschil in de maten. Daarnaast heeft de klant ook nog eens 25 euro aan douanerechten betaald en verlangt snel een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb laatst voor 104 euro aan kleren besteld, en kom er achter dat alles een maat te klein is.
ik heb de gewenste maat aangegeven, maar dr zit duidelijk verschil in de maten.
ik heb hierover 104 euro betaald, en aan de deur ook nog is 25 euro douanerechten.
ik wil hier zo snel mogelijk een oplossing voor hebben,

Gewenste Oplossing:

Graag alles terug sturen, en een maat groter hier terug in nederland krijgen.

of ik wil mijn geld terug, 104 euro + 25 euro douane kosten.

Een mailtje zou netjes zijn.

[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)