Klacht: klepperende afvalbakken in sprinters

ruth bijl van duyvenbode op 03 oktober 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de introductie van de sprinters speelt niet alleen het probleem van het ontbreken van toiletten op lange afstanden~, maar ook de voortdurende herrie die veroorzaakt wordt door de afvalbakken in de sprinters die met enige regelmaat met een enorme knal door reizigers wordt veroorzaakt omdat reizigers te bedonderd zijn om de deksels van deze afvalbakken zorgzaam zachtjes dicht te klappen. dat is ontzettend vervelend maar dit is bekend bij de NS en er gebeurt niets om deze voortdurende irritatie technisch op te lossen. De NS doet helemaal niets om hierop te investeren: hetzij deze rottige afvalbakken te vervangen of de de onderkant van deze prullenbakken te voorzien van een zachte onderkant. Ik ben het spuugzat om steeds als politieagent op te treden tegenover passanten die mij gewoon uitlachen als ik als passagier iets zeg over het hinderlijke gedrag. voor mij was de druppel dat ik vanwege voortdurend geklepper door een snel jongeren gevraagd had aan een conductrice die in de 1 ste klas zat om te handhaven. Deze dame wist niets anders uit te brengen dan: heeft u zelf al gezegd tegen deze jongens? Ik heb haar dringend verzocht: mevrouw wilt u nu handhaven?
beste Ns, ik weet dat jullie moeilijke tijden doormaken vanwege marginale klandizie en hiervoor zelfs personeel moet ontslaan. maar mijn laatste beetje sympathie voor reizen met de trein wordt ook vergald door het jarenlang negeren van klachten van reizigers. Ik heb geen zin meer in luid geklepper op de vroege ochtend van mijn werkdag en ik wil ook naar de WC als ik nodig moet. Waarom is zo’n simpel probleem voor een technisch bedrijf als NS niet op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Geen luid geklepper meer van prullenbakken in de sprinters.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ruth bijl van duyvenbode
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten