Klacht: Kledinghanger

SUUS1961 op 19 januari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 19 januari 2016

Een klant heeft wit houten kledinghangers aangeschaft, maar ervaart dat veel van deze hangers een loslatende haak hebben. De klant geeft aan de hangers ongeveer drie maanden in gebruik te hebben, wat volgens hem onacceptabel is.

Mijn Klacht:

Ik heb wit houten kledinghangers gekocht en er zijn er heel veel waarvan de haak loslaat. Ik heb ze nu ongeveer 3 maanden dat moet toch niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik ze om mag ruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM