Mijn Klacht:
Ik heb wit houten kledinghangers gekocht en er zijn er heel veel waarvan de haak loslaat. Ik heb ze nu ongeveer 3 maanden dat moet toch niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Ik ze om mag ruilen
Een klant heeft wit houten kledinghangers aangeschaft, maar ervaart dat veel van deze hangers een loslatende haak hebben. De klant geeft aan de hangers ongeveer drie maanden in gebruik te hebben, wat volgens hem onacceptabel is.
Ik heb wit houten kledinghangers gekocht en er zijn er heel veel waarvan de haak loslaat. Ik heb ze nu ongeveer 3 maanden dat moet toch niet kunnen.
Ik ze om mag ruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM