Klacht: Verwijderen account

Klarnafuckbedrijf op 20 november 2023 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Klarna klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 november 2023

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn Klarna-account te laten verwijderen, maar ondanks drie gesprekken met de klantenservice en één telefoongesprek is het account nog steeds actief. De verzoeken tot verwijdering zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Wil mijn account laten verwijderen door klarna.

Al 3x support gesproken en al 1x gebelt maar nog steeds is mijn account nog bij klarna in de lucht..

Gewenste Oplossing:

Verwijderen van alle gegevens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM