Mijn Klacht:
ik heb mijn ondeugdelijke aankoop op 15 augustus retour gezonden . Dit naar het adres die ik van Klarna en de webshop had ontvangen. Wederom een webwinkel House of Gentlemen die zich voor doet op social media als kwaliteit maar ontvangst bleek de aankoop gewoon uit China te komen.
Via post .nl retour gezonden met track en trace dit voor de prijs van 27 euro. Maar ondanks de track en trace aangeeft pakket ontvangen wordt ik gesommeerd deze aankoop te betalen Terwijl house of gentlemen ook geen gehoor geef op mijn mails
Gewenste Oplossing:
dat de aankoop die retour is gezonden als nietig wordt verklaard


