Klacht over Klarna: Onterechte rekening

Mijn Klacht:

Ik zou een openstaande rekening moeten betalen aan Klarna voor iets wat ik heb besteld bij Bonaparte ik krijg nu SMSJES van incassobureau
Segoria om de rekening te betalen binnen vijf dagen
ik krijg het smsje binnen op mijn telefoon en wordt ik aangesproken met mevrouw Vis terwijl ik meneer van Ewijk heet RaRa ?
Ik heb niets besteld bij Bonaparte (nooit van gehoord)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geen dreigende smsjes meer krijg
en niet wordt beschuldigd dat ik een rekening niet betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klarna

Heeft op 12 mei 2014 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw/meneer,

Naar aanleiding van uw bericht heb ik u een e-mail gestuurd.

Heeft u verdere vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Jasper Baas
Servicevertegenwoordiger
Klarna AB

Klacht: Onterechte rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klarna

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten