Mijn Klacht:
Mijn klacht is, dat ik een medewerkster ad tel had, die na verzoek van mijn kant me met u en niet met je dit en je dat, je hebt duidelijk onze mail niet gelezen, ik blijf gewoon lekker je zeggen ookal gaf ik duidelijk aan met u te willen aangesproken worden, ik ben 53 jaar. Tegen mijn dochter ach meid zei, etc etc ik kan zo nog wel even doorgaan over gedrag medewerkster! En wat ik niet normaal vind, dat ik ondanks bewijzen van mailtjes naar Boohoo. Geen reacties ontvang, dus niet met meer bewijzen kan komen, dat ik bestelling nooit heb ontvangen. En nu dus begrijp dat ik door klarna verplicht wordt te betalen voor nooit ontvangen pakket, anders komen er weer boetes bovenop. Belachelijk dit!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet hoef te betalen!!! Het is niet mijn schuld dat ik pakket nooit ontvangen heb, en Boohoo niet reageert op mijn mailtjes en niet telefonisch te bereiken zijn. Ik heb klarna dit al eerder gemeld!!!
