Mijn Klacht:

Wo 11-10-2023 04:34
Nogmaals een volledige uitleg van 
5julli bestelt bij webwinkel m joy. Bedrag 20,69
Storing bij betalen klarna.
Mr.joy stuurt gegevens voor te betalen.
Netjes betaalt
klarna stuurt aanmaning , 20,69 nog niet betaalt.
3mails gestuurd naar klarna. 3de mail        Respons van klarna     dit mailadres is buiten gebruik.
Aangetekende brief gestuurd. Geen respons.
klarna incasso ingehuurd
Bewijs geleverd dat betaald is.
Reactie klarna      u heeft gekozen voor optie achteraf betalen.diende de betaling direct aan klarna te betalen en niet bij webschop.daar u niet binnen termijn heeft gedaan blijft de vordering bestaan.

Gewenste Oplossing:

Geen incasso en aanmaningen meer.