Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Al jaren gebruik ik Klarna om te betalen en er zijn nooit problemen geweest. Sinds een aantal maanden kan ik ineens niets meer via Klarna. Er word mij niet verteld hoe ik dit op moet lossen want niemand kijkt inhoudelijk. Eerst krijg je een chat bot en ajs je een medewerker wil, is de wachttijd 88 minuten! Dan wordt er een algemeen verhaal opgehangen en verwezen naar de bank. De bank verwijst naar Klarna en ondertussen is niets opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer gebruik kan maken van Klarna