Mijn Klacht:
Op 9 augustus jl. heb ik mijn nog openstaande factuur bij Klarna voldaan, dit was de laatste dag waarop deze voldaan kon worden maar de rekening is volledig betaald.
Enkele dagen later ontvang ik een e-mail met een betalingsherinnering; wat is dit voor onzinnigheid? Ik betaal netjes mijn rekening, maar ik krijg toch nog een herinnering?
Ik zou beginnen met de administratie op orde te houden.
Ik kan een betaalbewijs zo voorleggen om te bewijzen dat de rekening betaald is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik in mijn gelijk word gesteld dat de rekening betaald is & dat al mijn persoonlijke gegevens uit het archief van Klarna gewist worden daar ik na deze ervaring een dusdanig nare smaak in mijn mond heb, dat ik niet wil dat dit bedrijf nog over mijn gegevens beschikt.
