Klacht: Dubbele betaling afgeschreven

Manon van Barlingen op 28 mei 2024 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Klarna klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 mei 2024

Een klant heeft gemeld dat Klarna vier bestellingen dubbel heeft afgeschreven van zijn rekening. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de betalingsdiensten van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Klarna heeft 4 bestellingen van mijn dubbel afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn dubbelen betalingen terug willen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Klarna

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM